上海郵政管理局召開(kāi)市快遞企業(yè)生產(chǎn)指揮協(xié)調(diào)小組首次會(huì)議
中國(guó)郵政 2012-1-11 12:19:07
為加強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,1月9日,上海市郵政管理局組織召開(kāi)了市快遞企業(yè)生產(chǎn)指揮協(xié)調(diào)(應(yīng)急)工作小組第一次會(huì)議。上海市郵政EMS和重點(diǎn)快遞企業(yè)的代表參加了會(huì)議。
會(huì)議深入聽(tīng)取了快遞企業(yè)“雙11”、“雙12”快遞服務(wù)旺季業(yè)務(wù)量變化情況以及采取的應(yīng)對(duì)措施,并就做好旺季服務(wù)保障工作提出了四點(diǎn)要求。一是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提前準(zhǔn)備。根據(jù)國(guó)家郵政局快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作電視電話會(huì)議精神,科學(xué)組織人力、物力,啟動(dòng)疏運(yùn)方案,做到不積壓、不爆倉(cāng)、不野蠻分揀。二是要完善服務(wù)方案,做到“四個(gè)滿意”。嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,保證服務(wù)質(zhì)量,讓政府部門滿意,讓企業(yè)滿意,讓員工滿意,讓消費(fèi)者滿意。三是要完善安全預(yù)案。要嚴(yán)格按照快遞企業(yè)旺季服務(wù)保障任務(wù)書(shū)要求,堅(jiān)決落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,堅(jiān)決將各類危險(xiǎn)品堵截在寄遞渠道之外。加強(qiáng)值班工作,完善信息上報(bào)制度,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向市郵政管理部門匯報(bào)。四是要完善后勤保障機(jī)制,做好快遞服務(wù)支撐工作。節(jié)日期間企業(yè)要做好員工關(guān)心慰問(wèn)工作,合理安排一線工作人員休息時(shí)間,加大春節(jié)期間勞動(dòng)保障力度,提高福利待遇。
與會(huì)企業(yè)代表紛紛表示,將力求做到“三個(gè)保證”,即保證上海地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)全部正常運(yùn)營(yíng),保證全網(wǎng)業(yè)務(wù)高峰時(shí)有足夠人員進(jìn)行支撐,保證春節(jié)專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障資金到位。
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