北京郵政管理局開展全國“兩會”郵路安全和服務(wù)保障專項(xiàng)執(zhí)法檢查
中國郵政 2012-3-5 13:55:42
為確保全國“兩會”期間提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的快遞服務(wù),北京市郵政管理局近日在印發(fā)文件、召開會議部署相關(guān)工作的基礎(chǔ)上,組成了督導(dǎo)檢查組,在全市范圍內(nèi)開展了“兩會”郵路安全和服務(wù)保障專項(xiàng)執(zhí)法檢查,對進(jìn)入代表(委員)駐地的郵政企業(yè)郵件安全檢查點(diǎn)和順豐、申通、圓通、宅急送等10家重點(diǎn)快遞企業(yè)的18個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
督導(dǎo)組著重檢查了郵政、快遞企業(yè)對傳達(dá)貫徹“兩會”郵路安全和服務(wù)保障相關(guān)文件、部署落實(shí)、自查自糾以及應(yīng)急準(zhǔn)備等相關(guān)工作情況,并對企業(yè)收寄驗(yàn)視制度執(zhí)行情況以及運(yùn)輸、消防、監(jiān)控設(shè)備和場區(qū)安全防范措施等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,詳細(xì)詢問了員工安全服務(wù)教育、值班制度安排等情況。市郵政公司和郵政速遞物流公司表示,3月1日起,“兩會”駐地郵件、快件經(jīng)公安等部門檢查后,公司將派專車專人進(jìn)行投遞,確!皟蓵贝恚ㄎ瘑T)駐地郵件安全。
督導(dǎo)組同時(shí)要求強(qiáng)化五方面工作,一是要落實(shí)部門崗位職責(zé),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任,確!皟蓵逼陂g各項(xiàng)工作萬無一失。二是要嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視蓋章制度,對收寄的物品必須當(dāng)面驗(yàn)視蓋章,堅(jiān)決將各類危險(xiǎn)品、非法出版物堵截在寄遞渠道之外。寄遞過程中發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品、非法出版物要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。三是要認(rèn)真制定“兩會”期間應(yīng)急工作方案,切實(shí)落實(shí)值班制度,出現(xiàn)重大問題或突發(fā)事件,要在及時(shí)采取措施妥善處理的同時(shí),上報(bào)市郵政管理局。四是要強(qiáng)化服務(wù)意識,保障服務(wù)質(zhì)量,暢通投訴渠道,妥善處理投訴,維護(hù)用戶權(quán)益。五是要做好員工的“兩會”安全服務(wù)教育培訓(xùn),督促業(yè)務(wù)人員及運(yùn)輸車輛遵守交通秩序,并做好員工穩(wěn)定工作。
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