為貫徹落實國家郵政局馬軍勝局長近期在上海快遞行業(yè)視察調研時的講話精神，申通快遞公司日前召開了“以提升服務質量為核心，持續(xù)改善經營管理，促進全網健康發(fā)展”專題會議。申通總部、申通上海片的負責人參加了會議。

　　會議對服務質量提升工作提出了四點要求。一是要充分發(fā)信息技術在服務質量提升工作中的作用，大力提高信息化應用水平。二是要著力發(fā)展省內24小時快件和跨省24小時、48小時快件，大力提升航空快件時效。三是要完善公司內部服務質量管理體系，建立標準規(guī)范執(zhí)行機制和質量監(jiān)控機制，確保運作規(guī)范化和服務標準化，四是上海片區(qū)應充分發(fā)揮標桿典型的引領帶動作用，促進公司全網絡服務水平不斷提升。