寶雞市郵政速遞物流摸底校園需求,推進市場開發(fā)
陜西省寶雞市郵政速遞物流分公司橋北營業(yè)部通過多種舉措,加強校園節(jié)日市場開發(fā)。截至去年12月20日,該營業(yè)部為陜西三和專修學(xué)院寄遞節(jié)日禮品342件。
橋北營業(yè)部組織客戶經(jīng)理和攬投員對市場進行充分摸底調(diào)查,不定期地深入校園開展?fàn)I銷和業(yè)務(wù)宣傳,加強與各院校主管老師的溝通,宣傳EMS服務(wù),將發(fā)展的觸角伸向業(yè)務(wù)需求量大的校園市場。對區(qū)域內(nèi)的陜西三和專修學(xué)院、陜西省電子工業(yè)學(xué)校、陜西工貿(mào)職業(yè)學(xué)院等院校,他們派駐客戶經(jīng)理,及時了解學(xué)校的用郵需求,并做好學(xué)校的攬投工作,為廣大師生提供上門攬投服務(wù),拉近與客戶的距離。
陜西三和專修學(xué)院創(chuàng)建于1993年,是由陜西省教育廳、寶雞市教育局批準(zhǔn)的省屬民辦院校,集大專、中專、中等職業(yè)教育為一體,以醫(yī)學(xué)專業(yè)為主體,分設(shè)西安、寶雞兩個教學(xué)區(qū)。橋北營業(yè)部火車站攬投部在走訪中得知,該學(xué)院元旦前夕準(zhǔn)備寄遞一些禮品給全國的客戶。為此,橋北營業(yè)部經(jīng)理上門營銷,與客戶就資費等相關(guān)問題進行溝通。
為了確保校園節(jié)日市場開發(fā)的成效,橋北營業(yè)部制定了節(jié)日市場開發(fā)實施方案及相關(guān)考核辦法,堅持“讓利不讓市場”的原則,靈活運用資費優(yōu)惠,最大限度地與學(xué)校合作,實現(xiàn)雙贏。
因為前期橋北營業(yè)部與陜西三和專修學(xué)院有著良好的合作基礎(chǔ),學(xué)校同意將全部禮品通過EMS渠道發(fā)往全國,促進了校園節(jié)日市場開發(fā)工作的有序開展。隨后,橋北營業(yè)部明確了相關(guān)人員責(zé)任,安排車輛到學(xué)校將禮品統(tǒng)一拉運到火車站攬投部處理、寄遞,并抽調(diào)其他攬投點(部)人員集中封發(fā)、包裝,確保郵件按照客戶要求及時發(fā)出。
橋北營業(yè)部將陜西三和專修學(xué)院禮品寄遞作為校園節(jié)日市場開發(fā)典型案例,鼓勵其他部門進一步做好這一市場的營銷開發(fā)工作,并利用召開晨會、發(fā)送短信等形式,對校園節(jié)日市場開發(fā)情況進行通報,在營業(yè)部內(nèi)營造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的發(fā)展氛圍。
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