山東省郵政速遞物流公司自去年4月開(kāi)通微信平臺(tái)以來(lái)，充分發(fā)揮微信平臺(tái)互動(dòng)性強(qiáng)、參與度高、時(shí)效性強(qiáng)、界面直觀等特點(diǎn)，堅(jiān)持每天推送信息，重點(diǎn)編發(fā)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、案例分析等內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)群組，以圖片、文字、表格、視頻等多種形式向內(nèi)部員工及時(shí)發(fā)送典型營(yíng)銷案例、工作經(jīng)驗(yàn)做法，內(nèi)容活潑，形式新穎，得到各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者和廣大員工的認(rèn)可。 

    山東郵政速遞物流微信平臺(tái)建設(shè)結(jié)合經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段性工作，重點(diǎn)關(guān)注城市會(huì)戰(zhàn)、旺季投遞、收寄安全等工作，及時(shí)發(fā)布典型案例、工作注意事項(xiàng)，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的提升，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。該公司圍繞“營(yíng)改增”等熱點(diǎn)話題在員工中開(kāi)展熱烈的討論；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，跟蹤報(bào)道了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層”系列活動(dòng)，特別是總經(jīng)理一線跟班投遞的信息發(fā)布后，在廣大干部員工中反響強(qiáng)烈，引起了大家的共鳴。現(xiàn)在，機(jī)關(guān)管理人員到基層跟段寫(xiě)實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，正成為一項(xiàng)工作準(zhǔn)則；服務(wù)基層發(fā)展、提升工作效率也成了各級(jí)管理人員的一種自覺(jué)行為。“小小微信讓我們基層員工能更加及時(shí)地了解省速遞物流公司出臺(tái)的各項(xiàng)舉措，架起了基層員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁；小小微信分享著全省郵政速遞物流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，我們可以對(duì)照典型，尋找差距，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，有力推動(dòng)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。”濰坊市濱海營(yíng)業(yè)部員工滕寶這樣說(shuō)。 

    在信息推送上，山東郵政速遞物流還特別關(guān)注基層先進(jìn)人物、先進(jìn)做法等內(nèi)容，在企業(yè)中弘揚(yáng)正能量。1月，“EMS最美快遞哥勇救一家三人”、“最美快遞哥受表彰”、“EMS最美快遞哥上央視啦”等推送消息集中宣傳了最美快遞哥——濟(jì)南市分公司市中投遞部的攬投員羅光進(jìn)的先進(jìn)事跡，原文點(diǎn)擊率迅速攀升，并形成大量轉(zhuǎn)發(fā)，在行業(yè)內(nèi)外形成了較好的宣傳效果，激發(fā)了廣大員工的工作熱情，提升了大家的自豪感、榮譽(yù)感，在員工中掀起了學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的熱潮。 

    除了宣傳先進(jìn)外，山東郵政速遞物流還積極試水微信營(yíng)銷。該公司以黃河大閘蟹、煙臺(tái)大櫻桃等名優(yōu)特產(chǎn)為主題，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)合作社達(dá)成寄遞協(xié)議，由EMS將特產(chǎn)直接寄遞到千家萬(wàn)戶。通過(guò)“原產(chǎn)直遞”的方式，有效減少了中間流通環(huán)節(jié)，擴(kuò)大了農(nóng)特產(chǎn)品銷路。該公司在微信平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息，使客戶可以隨時(shí)隨地查閱產(chǎn)品信息，充分發(fā)揮微信優(yōu)勢(shì)與客戶進(jìn)行圖文、語(yǔ)音互動(dòng)。通過(guò)線上、線下的互動(dòng)宣傳，山東郵政速遞物流在特產(chǎn)廠家和客戶之間搭建起便捷通道，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。下一步，山東郵政速遞物流還將在產(chǎn)品推介、微信支付、售后服務(wù)等方面積極探索微信營(yíng)銷。農(nóng)業(yè)合作社的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“借助EMS的微信平臺(tái)做宣傳，使我們的營(yíng)銷工作如虎添翼，查詢郵件也更方便了。”