景德鎮(zhèn)市郵政速遞物流旺季忙而不亂
11月11日,江西省景德鎮(zhèn)市郵政速遞物流分公司組開(kāi)7部車(chē)輛,出口6600件郵件,較2013年同期增長(zhǎng)115%,出口業(yè)務(wù)量創(chuàng)歷史新高。
11月11日7:30,三輛6.8米、一輛4.6米的車(chē)分別從郵件處理中心向東郊、洪源、里村等電商大客戶(hù)駛?cè)ァ?/p>
9:00,第一輛郵車(chē)滿(mǎn)載而歸,里面裝的是景德鎮(zhèn)市分公司VIP電商客戶(hù)的郵件。經(jīng)過(guò)幾年的合作,該客戶(hù)對(duì)EMS的服務(wù)非常認(rèn)可,今年景德鎮(zhèn)市分公司增開(kāi)了北京方向的專(zhuān)線,客戶(hù)對(duì)EMS的寄遞時(shí)限更加充滿(mǎn)信心,“雙11”當(dāng)天發(fā)貨量達(dá)2000多件。9:30,第二輛車(chē)裝載著400套餐具回到處理中心。10:10、11:00、11:40……22:00,一輛又一輛郵車(chē)從四面八方將郵件運(yùn)送到處理中心。
每年的“雙11”,網(wǎng)運(yùn)部作為郵件轉(zhuǎn)趟支撐部門(mén)及分揀封發(fā)處理部門(mén),壓力都是巨大的。為避免郵件積壓,他們?cè)?ldquo;雙11”之前就制定了預(yù)案,分揀處理中心安排15人在現(xiàn)場(chǎng)處理郵件,擺放、裝袋、掃描、裝車(chē),從9:00至12日凌晨,郵件處理中心一片繁忙。為了讓當(dāng)天的郵件及時(shí)出口,該分公司網(wǎng)運(yùn)部經(jīng)理胡明一大早就在處理中心進(jìn)行調(diào)度,聯(lián)系外請(qǐng)車(chē)輛,一頻頻地將郵件疏散出口,當(dāng)天共發(fā)運(yùn)7車(chē)郵件,比平時(shí)多了5車(chē),同時(shí),發(fā)送至北京及東北三省的經(jīng)濟(jì)快件也于當(dāng)天全部通過(guò)社會(huì)物流專(zhuān)線中轉(zhuǎn)發(fā)運(yùn)。
由于信息批量導(dǎo)入有限制,景德鎮(zhèn)市分公司在“雙11”期間,幾乎每天都有幾百到2000件郵件需要手工錄入信息,才能保證信息的及時(shí)上傳。為了減輕攬投員手工錄入的壓力,他們抽調(diào)機(jī)關(guān)人員成立電商輔助小組,協(xié)助錄入量收信息。
市場(chǎng)部管理員路霞是公司出了名的快手,性子急、說(shuō)話快、系統(tǒng)熟、干活兒快。11日12:10,她接到了需要手工錄入的第一批詳情單,剛剛從食堂吃完飯的路霞還沒(méi)來(lái)得及休息就開(kāi)始錄入,兩個(gè)小時(shí)錄入了580票郵件信息。電商輔助小組成員也都在處理自己工作的同時(shí),有條不紊地進(jìn)行信息錄入,為攬投環(huán)節(jié)省出了時(shí)間。
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