自EMS郵件查詢頁(yè)面改版以來(lái)，黑龍江省綏化市郵政速遞物流分公司積極組織攬投員、內(nèi)部處理人員以及主動(dòng)客服人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)EMS查詢系統(tǒng)的改進(jìn)進(jìn)行全面宣傳，抓住客戶寄遞郵件的契機(jī)，向客戶介紹新頁(yè)面的功能和使用方法，受到了客戶的歡迎。