一季度，山東省郵政速遞物流公司大力開展電商倉配客戶營銷，推動以客戶需求驅(qū)動的倉儲集約化發(fā)展戰(zhàn)略盡快落地。截至3月6日，在全省速遞物流開展?fàn)I銷的216家電商大客戶中已有169家與EMS合作，其中協(xié)議客戶有122家。 

    按照“統(tǒng)一搭建平臺，各市營銷入倉”的總體思路，山東省電商物流分公司與各市分公司明確分工，協(xié)同配合。電商物流分公司負(fù)責(zé)倉配中心平臺搭建及入倉客戶的運營支撐工作，包括倉儲選址及庫內(nèi)規(guī)劃、信息系統(tǒng)選型、倉儲運營中心團隊組建、收入成本清分結(jié)算辦法制定等。各市分公司打破區(qū)域限制，全員專注營銷， 

    負(fù)責(zé)向現(xiàn)有合作客戶進行推介，爭取客戶入駐。 

    同時，山東省郵政公司在濟南選擇具有拓展性的倉庫或濟南處理中心自建倉儲作為全省倉配中心，并根據(jù)入倉客戶的運作需求，以自有標(biāo)倉系統(tǒng)為主，選擇合適的倉儲信息管理系統(tǒng)，對接客戶訂單系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化管理；為倉配中心統(tǒng)一選擇庫內(nèi)操作及管理人員，進行培訓(xùn)后統(tǒng)一上崗；配備客服團隊，對所有入倉客戶應(yīng)用信息技術(shù)提供主動郵件查詢、延誤預(yù)警、短信通知等增值服務(wù)；依據(jù)庫內(nèi)發(fā)出郵件的流量流向、產(chǎn)品類型，統(tǒng)一優(yōu)化出倉策略，并銜接郵路有效頻次，保證郵件時限。