截至2月29日，郵政儲蓄銀行江西省郵政儲蓄分行自營網(wǎng)點余額當日凈增10.05億元，列全國郵政儲蓄第1位；同比增長13.43%，列全國郵政儲蓄第2位；個人儲蓄余額本年凈增超過71億元，列全國郵政儲蓄第5位，提前完成本年度凈增計劃。這其中，郵政儲蓄銀行江西省東鄉(xiāng)縣郵政儲蓄支行個人儲蓄余額本年凈增1.43億元，列全省各縣（市）支行第一，各項貸款較年初凈增1.06億元，率先實現(xiàn)首季儲蓄、信貸凈增雙過億，成為江西省郵政儲蓄分行旺季營銷攻堅的一個美麗縮影。 

    “八統(tǒng)一”攜手攻堅 

    2015年11月12日上午，江西省郵政金融跨年度旺季營銷活動電視電話會一結束，東鄉(xiāng)縣郵銀雙方“一把手”立即坐下來，就落實會議精神提出了組織領導、制定方案、工作部署、產(chǎn)品開發(fā)、營銷政策、對外宣傳、組織培訓、拓展項目“八個統(tǒng)一”，達成相互配合打好旺季營銷攻堅戰(zhàn)的共識。 

    隨著利率市場化的推進，存款市場競爭異常激烈。為做到知己知彼，東鄉(xiāng)縣郵政儲蓄支行派專人收集轄內同業(yè)利率執(zhí)行情況，以便郵銀雙方第一時間制定應對措施。此舉既贏得了市場，又避免了惡性競爭增加付息成本，影響郵政儲蓄形象。 

    “互不挖客戶，一致對外”是郵銀雙方堅守的原則。東鄉(xiāng)縣昌景西路郵政儲蓄所與東鄉(xiāng)縣郵政儲蓄支行營業(yè)部相隔不到1000米，中間夾著全縣最大的水果批發(fā)市場、鋼材市場和建材市場，雙方目標市場一致、目標客戶一致。但在營銷中，雙方網(wǎng)點以客戶為中心，不搞惡性競爭，實現(xiàn)了儲蓄余額良性發(fā)展，昌景西路儲蓄所首季余額凈增3961萬元，縣郵政儲蓄支行營業(yè)部凈增3889萬元。 

    縣郵政儲蓄支行還主動為郵政網(wǎng)點培訓信用卡、第三方存管等業(yè)務，方便郵政網(wǎng)點員工解答客戶咨詢，用新業(yè)務滿足客戶需求，帶動余額發(fā)展。

    三個有”全員聯(lián)動 

    為搶抓旺季儲蓄業(yè)務先機，東鄉(xiāng)縣郵政儲蓄支行從資源配置、政策激勵、考核評價上引導全員樹立“以存款為核心”的理念，要求人人“有目標、有措施、有考核”，勤跑市場，狠抓督導。 

    首季是存量客戶到期轉存高峰期，東鄉(xiāng)縣郵政儲蓄支行每周將到期客戶資料下發(fā)至網(wǎng)點和員工，各網(wǎng)點人員按照“100%到期7天前短信提醒，100%到期3天前電話邀約，到期當天對未辦轉存客戶做好電話記錄”的要求，做好客戶維護工作。此外，為增進與大客戶的感情，各網(wǎng)點春節(jié)前均舉辦了一至兩場大客戶座談會，聽取客戶建議。 

    “好喜慶��！” 在東鄉(xiāng)縣郵政儲蓄支行營業(yè)部寬敞明亮的營業(yè)大廳，大大小小的玫紅桃心燈，琳瑯滿目的愛情存折，讓每位走進網(wǎng)點的客戶發(fā)出了贊嘆聲。而火紅的燈籠、精美的福字、吉祥的中國結、繽紛的心享2016吊旗，讓該支行營業(yè)網(wǎng)點充滿了濃濃的年味，營造出賓至如歸的溫馨氛圍。 

    “黃姝，你明天到小璜鎮(zhèn)支行，那邊有集市，客戶多。”縣郵政儲蓄支行后臺綜合部的老員工黃姝應聲答道：“好嘞！”在發(fā)展旺季，縣郵政儲蓄支行機關后臺員工每天下午下班前都會接到這樣的指令。為保證網(wǎng)點營銷人員到位，該支行統(tǒng)一安排后臺員工到支行網(wǎng)點，增強網(wǎng)點營銷能力。 

    “我加入了景泰貴族城的小區(qū)微信群”，“我加入了翰林苑小區(qū)微信群”……在東鄉(xiāng)縣郵政儲蓄支行營業(yè)部晨會上，營業(yè)人員依次匯報加入小區(qū)或社區(qū)微信群情況。為拓展增量客戶，該支行重點圍繞外出務工人員、城鄉(xiāng)商貿(mào)及社區(qū)居民市場做文章，組織人員分片“進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進商貿(mào)”市場宣傳營銷，并要求網(wǎng)點人員加入各小區(qū)、社區(qū)微信群，傳播郵政儲蓄“存款有禮”信息�？h郵政儲蓄支行則每日通過支行長微信群、QQ群通報各網(wǎng)點發(fā)展、員工營銷、兄弟行和同業(yè)發(fā)展等情況，積極營造齊頭共奮進的發(fā)展氛圍。