河南省周口市郵政分公司在旺季營銷活動中，在認真做好“郵政儲蓄惠民節(jié)”“綠色星期六”等“規(guī)定動作”的基礎上，因地制宜、突出重點、細化方案措施、創(chuàng)新營銷形式，做好“自選動作”。截至3月6日，周口市郵政速遞物流公司累計凈增余額53.3億元，位居全省郵政之首，實現了郵政儲蓄余額的快速發(fā)展。 

    早謀劃、早布置、早落實是周口市郵政速遞物流公司儲蓄業(yè)務快速發(fā)展的一個重要前提。早在2015年四季度，周口郵政速遞物流就召開了金融旺季發(fā)展啟動會，確定了2016年一季度發(fā)展目標。之后，根據市場季節(jié)性的變化和特點，開展了多項階段性儲蓄業(yè)務競賽，并利用CRM系統(tǒng)持續(xù)向目標客戶發(fā)送新產品、新業(yè)務、新優(yōu)惠等信息，有效擴大了儲蓄資金蓄水池規(guī)模，四季度銷售理財產品20億元。 

    周口市郵政速遞物流公司還成立支撐金融業(yè)務發(fā)展專門委員會，負責總領導、總策劃，同時成立業(yè)務發(fā)展組、營銷宣傳組、中間管控組、支撐保障組，及時召開余額發(fā)展總結大會，主要領導經常深入一線了解發(fā)展情況，市縣聯動，在人員、設備、車輛、宣傳品上給予全面支撐保障，為2016年首季發(fā)展夯實了基礎。

    多維宣傳造聲勢 厚植優(yōu)勢促發(fā)展

    周口市郵政速遞物流公司按照全省“統(tǒng)一主題、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一位置、統(tǒng)一****”的標準，發(fā)動了多維度的宣傳攻勢，營造了濃厚的發(fā)展氛圍。 

    他們著力打好網點陣地戰(zhàn)。營業(yè)廳堂是銀行最重要的根據地，守住并壯大根據地是打贏旺季余額戰(zhàn)的前提保障。 

    周口郵政速遞物流重視廳堂氛圍營造工作，將網點轉型工作與旺季營銷發(fā)展緊密結合，打造了兩個標準廳堂布置樣板，并下發(fā)了《關于規(guī)范2016年旺季營銷宣傳氛圍營造標準的通知》，規(guī)范網點各功能區(qū)，尤其是貴賓服務區(qū)、理財服務區(qū)及電子銀行體驗區(qū)的宣傳設施擺放和服務環(huán)境，確保網點內外環(huán)境整潔有序，提升網點服務水平，不斷改善客戶體驗。 

    他們著力打好外拓宣傳戰(zhàn)。周口是外出務工大市，常年在外務工人員近300萬人，務工經濟已經成為該市主要經濟支柱。為讓金融服務普惠百姓根植城鄉(xiāng)，周口郵政速遞物流在全市范圍內開展了“大宣傳、大走訪”旺季營銷活動。 

    周口郵政速遞物流在郵政儲蓄網點循環(huán)播放《郵政儲蓄，愛的傳遞》主題形象宣傳片；在重點汽車站、火車站建立“暖心服務站”，為返鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親們送上一杯熱茶，提供一個休息的場所；在全市公交車上投放車載影視和車體廣告；在進村口、主要街道和龍門架上懸掛“存款到郵政，安全有保證”等標語條幅；在進口信件、包裹上粘貼“郵政儲蓄八重禮”優(yōu)惠活動標簽；聯合通信公司向目標客戶發(fā)送郵政儲蓄業(yè)務和新春祝福短信，增進郵政與客戶的感情。 

    周口郵政速遞物流還積極融入“互聯網+”的發(fā)展趨勢，將郵政儲蓄的“主題存單”“猴年生肖卡”“存款抽大獎”“財富大轉盤”“微信掃紅包”等優(yōu)惠活動，制作成微信鏈接。每逢重要節(jié)假日，周口郵政速遞物流還策劃節(jié)日專題營銷活動，制作微信鏈接宣傳廣告，發(fā)布在周口郵政速遞物流官方微信平臺，并由員工轉發(fā)朋友圈，借助微信的傳播力量迅速傳播至廣大客戶，有效提升了活動營銷效果。 

    多措并舉細部署 活動帶動贏市場 

    為全力贏得郵政儲蓄余額發(fā)展的“開門紅”，周口市郵政速遞物流公司搶抓各個關鍵節(jié)點的發(fā)展機遇，并在春節(jié)前、中、后三個階段呈現出不同亮點。 

    自1月1日旺季郵政儲蓄營銷戰(zhàn)役打響以來，周口市郵政速遞物流公司將易匯通卡、青年卡、鄉(xiāng)情卡作為旺季業(yè)務發(fā)展的三大抓手，著力開展“暖暖鄉(xiāng)情路，郵政儲蓄伴你行”“易匯通，通天下，暢無阻”等營銷活動，實現了對客戶群的精準營銷，拉動余額增長近12億元。 

    春節(jié)期間，各級郵政儲蓄網點員工堅守崗位，積極做好客戶服務工作。在春節(jié)假期七天時間里，周口市郵政速遞物流公司實現余額凈增6億元，較去年同期多增1.5億元。 

    春節(jié)后上班第一天恰逢情人節(jié)，河南省郵政分公司組織開展了“濃濃愛情，郵政見證”愛情存單送玫瑰和情人節(jié)點贊送紅包活動。周口市郵政速遞物流公司積極參與此項活動，一方面通過官方微信、LED顯示屏等渠道擴大活動知名度，做好對家庭客戶、情侶客戶的宣傳推廣，另一方面提前在營業(yè)廳擺放玫瑰花，為情人節(jié)增添了一抹浪漫，吸引了前來辦理業(yè)務客戶的眼球。情人節(jié)當天，周口市郵政速遞物流公司發(fā)放愛情存單近2000張，帶動余額增長1.5億元。 

    實處著力強支撐 集聚發(fā)展正能量 

    為確保旺季業(yè)務發(fā)展，周口市郵政速遞物流公司自上而下加強對基層一線的服務支撐，以集聚發(fā)展正能量。 

    一是包聯幫扶到位，周口郵政速遞物流領導、職能部室和專業(yè)人員等實行層層分包、層層負責、層層考核。 

    二是措施激勵到位，周口郵政速遞物流將省郵政速遞物流公司的激勵措施落到實處，充分調動基層員工的積極性，將激勵措施向基層傾斜，在獎勵兌現上能早則早。 

    三是督導通報到位，及時總結先進經驗，分享外地經驗，使本地經驗推廣化，外地經驗本地化，先進經驗創(chuàng)新化，每天通過QQ、微信通報數據，全面掌控業(yè)務發(fā)展進度。每周召開小結會，表彰先進，幫扶落后，做到好的更好、差的不掉隊，實現齊頭并進發(fā)展，激發(fā)廣大員工發(fā)展斗志。