長葛市郵政儲蓄支行示范帶動“三大條線”
郵政儲蓄銀行河南省長葛市郵政儲蓄支行于2015年5月被確定為總行2015年度10個(gè)基層黨支部示范點(diǎn)之一后,黨支部書記張浩就一直琢磨怎么把黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展更好地結(jié)合,在搞好黨支部規(guī)范化建設(shè)的同時(shí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。他覺得,既然黨員干部要起到“排頭兵”的模范帶動作用,不如干脆讓黨員干部擔(dān)任業(yè)務(wù)發(fā)展小組組長,帶動員工共同攻克業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
張浩的提議得到了支行領(lǐng)導(dǎo)班子的積極響應(yīng),長葛市郵政儲蓄支行隨即成立了公司授信、財(cái)政社保、結(jié)算市場、消費(fèi)貸款4個(gè)黨員項(xiàng)目營銷小組,圍繞結(jié)算、公司和消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)“三大條線”帶頭營銷,近一年來取得了顯著的效果。
結(jié)算業(yè)務(wù)猛增長
長葛市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),各類民營企業(yè)有3500多家,但截至2014年底,該支行成立5年來個(gè)人儲蓄存款余額累計(jì)凈增僅為1.06億元。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)馗黝悓I(yè)市場資金流動大,安裝以“商易通”為主的結(jié)算工具是占領(lǐng)市場的有效手段。該支行為此成立了結(jié)算市場黨員項(xiàng)目營銷小組,下設(shè)6個(gè)宣傳安裝小組,每組5人,由黨員擔(dān)任組長,全面開展?fàn)I銷。2015年,該支行新安裝“商易通”373部,個(gè)人儲蓄存款全年凈增1.31億元,創(chuàng)支行成立5年來的新高。
開展示范點(diǎn)建設(shè)以來,長葛市郵政儲蓄支行黨支部注重培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,著力提升團(tuán)隊(duì)能力,努力把符合入黨條件的業(yè)務(wù)骨干發(fā)展為黨員,把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干,使黨員模范帶頭作用得到進(jìn)一步彰顯。張娜就是這樣的黨員,為了拉近與客戶的距離,她帶領(lǐng)5名同志,放棄午休時(shí)間,利用中午商戶業(yè)務(wù)不太忙的時(shí)間上門宣傳,一個(gè)月安裝了42部“商易通”。王紅英是張娜小組的一員,通過張娜的帶動,年近50歲的她主動向黨支部遞交了入黨申請書。在今年一季度全省“儲蓄發(fā)展優(yōu)秀個(gè)人”評選活動中,王紅英以發(fā)展儲蓄3971萬元入圍,長葛市郵政儲蓄支行共有6名員工入圍,其中黨員和入黨積極分子4名,成為許昌市郵政儲蓄分行入圍人數(shù)最多的縣級支行。
公司業(yè)務(wù)破難關(guān)
2015年前,公司業(yè)務(wù)一直是長葛市郵政儲蓄支行的短板,起步較晚,也沒有辦成一筆公司貸款,客戶對郵政儲蓄銀行完全不了解。面對困境,張浩主動請纓擔(dān)任公司授信黨員項(xiàng)目營銷小組組長,黨支部宣傳委員、副行長王松長主動擔(dān)任財(cái)政社保黨員項(xiàng)目營銷小組組長。
在營銷“眾品集團(tuán)”時(shí),張浩多次上門,不厭其煩地向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹郵政儲蓄銀行的優(yōu)勢。公司部經(jīng)理孟巧霞重點(diǎn)攻關(guān)經(jīng)辦人員,主動幫客戶接送孩子上學(xué)和進(jìn)行課外輔導(dǎo)。最終,他們成功為客戶授信6億元,并聯(lián)動營銷了代發(fā)工資、銷售結(jié)算、承兌、信用證、倉單質(zhì)押等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
為得到財(cái)政客戶的認(rèn)可,王松長帶領(lǐng)辦公室主任彭生林多次走訪客戶。有一次,財(cái)政人員加班到很晚,他們也等在一旁。晚上快10點(diǎn)了,一名工作人員不經(jīng)意間說想吃炸醬面,彭生林趕緊說:“這個(gè)我會做啊!”王松長隨即開車帶彭生林回家,做了一鍋熱騰騰的炸醬面送到客戶面前。他們的真誠贏得了客戶的認(rèn)可,最終成功開立機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老賬戶,后續(xù)又開立了失地農(nóng)民養(yǎng)老賬戶。
消費(fèi)信貸巧開發(fā)
長葛市郵政儲蓄支行2014年6月開辦個(gè)人汽車消費(fèi)貸款,但效果一直不佳。通過分析,大家認(rèn)為原因是準(zhǔn)入的汽車經(jīng)銷商不多,維護(hù)溝通也不到位。該支行為此成立了消費(fèi)貸款黨員項(xiàng)目營銷小組,由王松長帶隊(duì),抽調(diào)入黨積極分子魯鵬,逐一對長葛11家汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,反復(fù)講解郵政儲蓄銀行消費(fèi)貸款的政策及流程,除3家資質(zhì)達(dá)不到準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)外,其余8家均與支行達(dá)成合作。
為解決維護(hù)溝通不到位的問題,他們一方面建立了線上QQ群、微信群,在群內(nèi)發(fā)布各汽車公司每日的申請審批情況;另一方面把黨員項(xiàng)目營銷小組分成3個(gè)層面對經(jīng)銷商進(jìn)行日常維護(hù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的工作提升合作業(yè)務(wù)份額。經(jīng)過黨員項(xiàng)目營銷小組的不懈努力,該支行個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)躍居河南省郵政儲蓄分行第三位。
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