如今，急事急辦的快運(yùn)服務(wù)已被人們所認(rèn)可，但也有少數(shù)公司因自身原因，不能按協(xié)議的承諾向客戶提供相應(yīng)的服務(wù)，出現(xiàn)了快運(yùn)不快的現(xiàn)象。濟(jì)南一公司業(yè)務(wù)員王女士就遭遇了這樣一件煩心事。
　　
　�。保霸拢玻橙丈衔纾�王女士所在公司安排她找一家快運(yùn)公司，將一份文件送到南京總部，２５日公司高層領(lǐng)導(dǎo)開會急用。她便找到濟(jì)南某快運(yùn)服務(wù)公司，當(dāng)時雙方簽訂協(xié)議，該文件必須在２４日下午送到南京。但是到了２４日下午４時，南京方面打來電話，詢問文件何時到達(dá)，王女士頓時心急如焚，給快運(yùn)服務(wù)公司打電話，對方說沒有趕上當(dāng)天到南京的火車，２５日肯定能送到�？墒堑搅耍玻等罩形缒暇┓矫孢�是沒有收到文件，快運(yùn)公司答復(fù)是已經(jīng)到了上海，最晚２６日就能送到。但到了２６日文件依然沒有送到，直到２７日中午，南京方面才來電話稱文件已經(jīng)收到，但此時會議已結(jié)束。
　　
　　此后，王女士找到快運(yùn)公司要求給予賠償。對方卻以經(jīng)理出發(fā)未歸為由，讓她過兩天再來。針對此，槐蔭區(qū)消協(xié)李宗本主任認(rèn)為，既然雙方已經(jīng)簽訂了協(xié)議，應(yīng)視為合同成立，快運(yùn)公司未能按照協(xié)議履行自己的義務(wù)，應(yīng)對王女士給予一定的賠償。同時他也提醒市民，今后需找快運(yùn)服務(wù)公司辦理快運(yùn)業(yè)務(wù)的單位或個人，一定要注意選擇手續(xù)齊全、信譽(yù)好、規(guī)模大、營運(yùn)時間較長的公司，以免貽誤時機(jī)。