郵件因郵局原因在寄遞途中發(fā)生丟失、損毀等情況，應(yīng)按規(guī)定給予賠償，但下列幾種情況郵局是不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任的。如平常郵件的損失和延誤，用戶寄遞的物品違反禁寄和限寄規(guī)定，被有關(guān)機(jī)關(guān)依法沒收，或經(jīng)郵局依照有關(guān)規(guī)定銷毀或拋棄的；由于用戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成給據(jù)郵件損失或延誤的；由于收件人所在單位收發(fā)人員的過失造成給據(jù)郵件丟失、損毀或內(nèi)件短少的；除保價郵件以外的其他給據(jù)郵件，由于不可抗力的原因造成損失的；按照規(guī)定手續(xù)已妥投，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的；用戶自交寄給據(jù)郵件之日起有效查詢期內(nèi)未查詢又未提出賠償要求的；因郵件的丟失、短少、損毀或逾限，對寄件人或收件人造成的其他損失或間接損失不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任，也不擔(dān)負(fù)賠償實物的責(zé)任。