美國DM直郵發(fā)展過程給我們的啟示
直郵,是把印刷品廣告有選擇性地直接送到客戶手中的一種廣告形式,是指各種商業(yè)組織將廣告印刷品和商業(yè)信函通過郵局直接寄給目標客戶的方式。
直郵作為一種新興媒體,主要有三點優(yōu)勢:傳播優(yōu)勢。郵政具有上百年的歷史,網(wǎng)絡發(fā)達,形成了廣泛而通暢的信息傳播渠道。媒體優(yōu)勢。直郵是媒體和商品信息的合二為一,它不需要額外再去尋找代理媒體或購買媒體,可以和其他媒體整合從而發(fā)揮強勢媒體的作用。當前在美國、英國等發(fā)達國家中,直郵是大多數(shù)營銷者不可或缺的推介產品方法,具有目標定位準確的優(yōu)勢。郵局對直郵廣告既可以廣泛投放,又可以選擇特定的消費群進行定向投放。各郵政部門都建立了龐大而門類齊全、內容豐富的數(shù)據(jù)庫,可為企業(yè)提供詳細準確的名址信息。此外,直郵還具有高效、靈活、經(jīng)濟實惠、人情味濃、反饋率高和保密性強等特點。
目前,全世界郵政DM直郵廣告已占到廣告費總支出的15%,每年帶給郵政數(shù)百億美元的收入,發(fā)展勢頭強勁。以美國的直郵廣告為例,其直郵廣告市場已經(jīng)發(fā)展了幾十年,已成為了郵政結合廣告業(yè)的一大成就。在美國,每年直郵廣告收入占郵政總收入的30%~50%,占美國廣告總量的20%左右。由于美國經(jīng)濟發(fā)達、工商業(yè)活躍,各種廣告產品無孔不入,直郵廣告蓬勃發(fā)展。
在美國直郵的發(fā)展過程中,有幾個重要的因素給我們以啟迪:郵寄名址完善。美國名址信息的完善,讓直郵廣告發(fā)展如虎添翼,它的全國性商業(yè)名單分類及分析之細致足以使每一個商家都能準確找到它的客戶,它的住宅名址,更細分到屋主的年齡、房價、尺寸和購買金額,使客戶能很準確地找到郵寄對象。反觀我國直郵現(xiàn)狀,一些地方郵政的名址信息完善不夠及時,投遞的準確度不高。高科技設備完善。在美國,有多達數(shù)百種功能不同的直郵設備,提高了工作效率。我們與之相比,尚需要進一步添置科技設備,從而提高工作效率。經(jīng)濟發(fā)達,商業(yè)活躍。美國經(jīng)濟的發(fā)達眾所周知,直郵這種方式與電視等媒體相比,具有低投入、高回報的優(yōu)勢,被美國的商家普遍認同和接受。我國與美國相比,在經(jīng)濟的發(fā)展程度上,地區(qū)差距大,直郵發(fā)展不均衡,商家對直郵的認同程度普遍較低。
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