2月5日，山東省郵政公司正式成立。作為全國首批成立的省級郵政公司，在今后的工作中，山東郵政將如何面對公司化運作，并以此為新的起點，實現(xiàn)又好又快的發(fā)展？記者采訪了山東省郵政公司的首任總經(jīng)理陳必昌。

　　觀念是****的先導，是創(chuàng)新的靈魂；創(chuàng)新，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和源泉。只有切實轉變觀念，努力開拓創(chuàng)新，才能在新的起點上實現(xiàn)新的更大的發(fā)展。

　　陳必昌認為，對新成立的山東省郵政公司而言，機遇與挑戰(zhàn)并存，這也為企業(yè)煥發(fā)出新的生機與活力提供了一個契機。山東郵政將抓住這個契機，加快企業(yè)創(chuàng)新步伐，特別是要把思維創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提上重要議事日程。

　　首先，必須****思想，轉變觀念。要正確把握新形勢，適應新體制，擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，真正從傳統(tǒng)的政企合一的思維習慣向現(xiàn)代企業(yè)新的價值理念與經(jīng)營觀念轉變。同時，進一步強化市場意識，增強企業(yè)發(fā)展活力。其次，著力加強業(yè)務創(chuàng)新。要圍繞企業(yè)轉型，強化營銷體系建設，著重構建和完善研發(fā)、銷售及售后服務體系，根據(jù)市場需求及時進行產(chǎn)品創(chuàng)新，促進增長方式的轉變，夯實發(fā)展基礎，確保用2~3年時間將全省郵政大客戶收入比重提高到60%以上。第三，著力加強管理創(chuàng)新。要調整內部組織架構、業(yè)務流程和資源配置，建立健全法人治理結構，以全新的體制和管理方式為企業(yè)發(fā)展增添生機與活力。要將科學發(fā)展貫穿于整個經(jīng)營管理工作的始終，將開拓創(chuàng)新與扎實肯干結合起來，努力把山東郵政打造成管理科學、服務一流、品牌卓越、具有強大競爭實力的現(xiàn)代郵政企業(yè)。

　　在這個戰(zhàn)略制勝的年代，以科學發(fā)展觀為指導，樹立戰(zhàn)略思維，實施戰(zhàn)略創(chuàng)新，推進結構調整，是新形勢下郵政實現(xiàn)又好又快發(fā)展的必然要求和戰(zhàn)略選擇。

　　陳必昌認為，面對新舊體制的轉換和公司化以后全新的發(fā)展形勢，企業(yè)要做到知變、應變、善變，從戰(zhàn)略和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度出發(fā)，實施發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)工作新局面。

　　當前，處于轉型期的山東郵政面臨全面深化改革與加快自身發(fā)展的雙重壓力。只有集中力量，才能合理調配力量，整合優(yōu)化資源，形成明顯的競爭優(yōu)勢。同時，產(chǎn)業(yè)結構的調整也事關山東郵政的長遠可持續(xù)發(fā)展。因此，實施重點戰(zhàn)略，加快結構調整，成為山東郵政發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。今年，突出重點將貫穿于山東郵政改革發(fā)展的各個領域。在業(yè)務發(fā)展上，以金融、速遞和函件三項業(yè)務為重點，帶動和促進整體業(yè)務的快速增長。在能力建設上，以完善網(wǎng)絡支撐，建立完備的市場研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)、銷售以及售后服務體系為重點，促進快速郵運網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)、投遞網(wǎng)的建設和網(wǎng)絡信息化水平的提高。在提高管理水平上，以規(guī)模經(jīng)營、優(yōu)化資源配置、構筑新型的企業(yè)會計制度為重點，加速向集約化經(jīng)營方向轉變。在構建和諧企業(yè)上，以領導班子和職工隊伍建設、加強正向激勵為重點，促進干部職工整體素質的提高。

　　搞好服務是企業(yè)的宗旨，是企業(yè)賴以生存和壯大的根本。要牢固樹立“客戶至上”的服務理念，不斷拓展服務新領域，為地方經(jīng)濟建設和社會進步作出積極的貢獻。

　　陳必昌提出，作為國家重要的社會公用事業(yè)和服務企業(yè)，山東郵政將進一步強化網(wǎng)絡信息技術支撐，加大業(yè)務創(chuàng)新力度，加強服務質量管理，全方位地為客戶提供一流的服務，以此樹立現(xiàn)代郵政品牌。

　　山東郵政將繼續(xù)唱響服務“三農(nóng)”的主旋律，以“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設為契機，不斷拓展服務“三農(nóng)”新領域。全面抓好“三農(nóng)”服務站的規(guī)范建設與管理，80％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心、50％的“三農(nóng)”服務站要達到規(guī)范標準。同時，要在郵政金融推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、為“三農(nóng)”服務上拓出一片新的天地。

陳必昌，男，漢族，上海市人，工商管理碩士學歷，教授級高工。歷任郵電部第三研究所工程師，深圳市郵電局郵政處工程師、郵政處設備技術科科長、郵政處處長，廣東省郵電管理局郵政部副主任、工程建設處副處長、處長、局長助理，深圳市郵政局局長、黨委副書記，廣東省郵政局副局長、黨組成員。2006年12月起任山東省郵政局局長、黨組書記。現(xiàn)任山東省郵政公司總經(jīng)理、黨組書記。