收寄中秋月餅國際國內(nèi)各不同
中秋即到,郵寄月餅又到了旺季。根據(jù)國內(nèi)、國際郵寄月餅的具體情況,我們在此給營業(yè)窗口人員“提個(gè)醒”。在收寄月餅過程應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)。
國際郵寄:每年中秋節(jié)都會(huì)有大量的月餅郵件通過EMS,漂洋過海寄到世界很多國家和地區(qū),這些國家和地區(qū)對月餅的郵寄都有不同的要求。所以,營業(yè)人員應(yīng)及時(shí)了解和掌握有關(guān)國際郵寄月餅的具體規(guī)定,并耐心地向用戶解釋清楚。1.雖然很多國家允許收件人以“私人贈(zèng)與物品”的方式收寄月餅,無須提供出入口證明書,但寄達(dá)國海關(guān)仍有權(quán)根據(jù)本國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及禽流感情況,對進(jìn)口快件作出管制,要求收寄件人提供“衛(wèi)生證明書及出入口證明書”,所以營業(yè)員應(yīng)提醒用戶提供以上申報(bào)文件。2.發(fā)往中南美國家的快件,需經(jīng)美國中轉(zhuǎn),所以應(yīng)請“中速”寄件人確認(rèn)是否已做好美國FDA(食品、藥品專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu))注冊及申請,并把確認(rèn)號碼標(biāo)注在快遞運(yùn)單及商業(yè)發(fā)票上,如沒有做好以上工作,原寄局將被處以最高1萬美元的罰款。3.辦理國際郵件寄遞時(shí),物品必須申報(bào)為干貨,包裝必須完好。超出規(guī)定數(shù)量時(shí),須提供月餅原產(chǎn)地,發(fā)票上月餅餡原料須注明,保質(zhì)期不超過30天須注明。所以,如果不熟知各國禁寄的規(guī)定,一旦出現(xiàn)問題,所寄的月餅就有可能被銷毀,而且還可能“連累”收件人被罰款。
國內(nèi)郵寄:國內(nèi)對月餅郵件均可以收寄。但特別注意以下兩點(diǎn)。1.封裝。郵政全程全網(wǎng)作業(yè)對月餅郵件的封裝規(guī)格要求較高,要防止月餅在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)問題。有時(shí)還需要對用戶購買的月餅重新包裝,并適當(dāng)?shù)脑诎b過程中填充襯墊物,以防止月餅盒受到損壞,影響到月餅的品質(zhì)。2.時(shí)限。當(dāng)下,生產(chǎn)廠家的月餅越做越鮮美,相應(yīng)的保質(zhì)期也越來越短,過了保質(zhì)期的月餅無論是對于收件人還是寄件人都成了無用的垃圾,不僅不能表達(dá)祝福的意義,還影響了彼此的心情。所以營業(yè)員在收寄月餅時(shí),應(yīng)提醒用戶,不同的郵寄方式,時(shí)限也不一樣,請用戶盡量選擇“特快專遞”和“快遞包裹”時(shí)限較快的郵件,以保證按時(shí)到達(dá)收件人手中。
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