首先先小小地恭喜一下自己,今天出了16件貨,這對(duì)于大賣(mài)家來(lái)說(shuō)也就是九牛一毛,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是不錯(cuò)的成績(jī)了.

好長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)來(lái)論壇了,因?yàn)橛X(jué)得自己寫(xiě)不出什么好帖子,頂貼感覺(jué)也是沒(méi)什么效果,最主要的是個(gè)人比較懶拉!呵呵

今天正好有時(shí)間,而且心情棒棒地好,就來(lái)現(xiàn)丑一下了.發(fā)個(gè)所謂的原創(chuàng)貼,希望鼓勵(lì)一下自己,也能給新手朋友一點(diǎn)幫助.

昨天晚上一個(gè)幾個(gè)月前的老顧客來(lái)我店里看,他一上來(lái)就問(wèn)我還記得我嗎,其實(shí)要說(shuō)記得他那英文的旺旺名還真是比較困難,但是我一下就想起他是誰(shuí)了,也知道他在我這里買(mǎi)過(guò)什么東西和一些大概的以前交流情況.為什么呢?原因就是我把從我店里買(mǎi)過(guò)東西的客人全部歸類(lèi)在一個(gè)分類(lèi)里面,而且在后面注明買(mǎi)了什么東西,這樣非常有利于自己的記憶,只要哪個(gè)老客戶(hù)上線(xiàn)我就能很清楚地了解到他在我這里買(mǎi)過(guò)什么,并且也會(huì)有一個(gè)相當(dāng)?shù)挠∠?

我一下子說(shuō)出來(lái)他曾經(jīng)在我這買(mǎi)過(guò)什么東西的時(shí)候,真是一個(gè)勁地感動(dòng)啊,而且上次他來(lái)買(mǎi)的時(shí)候我送了一個(gè)相當(dāng)精美的小玩具給他,他喜歡那個(gè)小玩具都要超過(guò)他買(mǎi)的東西了,所以他也是對(duì)我印象相當(dāng)深刻.所以呀!這回自然肯定地成為了我的回頭客!

這次他來(lái)直接說(shuō)要買(mǎi)大概多少錢(qián)的東西,讓我做主給他配點(diǎn)就行了,對(duì)我那個(gè)相當(dāng)?shù)匦湃?我也好好感動(dòng)了一把.給他推薦了十幾個(gè)娃娃,他基本都按我推薦的拍了,而且在價(jià)格上他也沒(méi)還,只說(shuō)一切盡在不言中,也弄得我都不好意思了,就給他包了快遞費(fèi),還是同樣送了他一個(gè)不錯(cuò)的小東西,當(dāng)然他現(xiàn)在還不知道我送了什么給他.

雖然是小買(mǎi)賣(mài),總價(jià)也沒(méi)有多少,但是能有這么信任我和真誠(chéng)的客人我做淘寶真是沒(méi)白做啊,一切的辛苦都是那么值得!更有 繼續(xù)努力的動(dòng)力拉!

做買(mǎi)賣(mài)真的是以誠(chéng)心換信心，只有和客人能交心了，那么買(mǎi)賣(mài)自然會(huì)做得順當(dāng)，哪怕中間出現(xiàn)任何問(wèn)題也能很好地得到溝通與諒解！都說(shuō)客戶(hù)就是上帝，可是我想說(shuō)的是我的每一個(gè)客人都是我的朋友．上帝雖然得到了尊敬，但是感覺(jué)還是好遙遠(yuǎn)，要陌生，只有成為了朋友那才能有親切感．

在以上的基礎(chǔ)上再學(xué)習(xí)前輩們的其他經(jīng)驗(yàn)，例如推薦位啊，廣告位啊，等等．一定能成為一個(gè)合格和優(yōu)秀的淘寶賣(mài)家，淘寶之路也一定能順利地繼續(xù)往前走．