特快專(zhuān)遞郵件詳情單(快遞單)上的各項(xiàng)內(nèi)容因需而設(shè)。用戶(hù)交寄特快專(zhuān)遞郵件時(shí)，必須按照所列節(jié)目詳盡、準(zhǔn)確地填寫(xiě)，才能保證郵件迅速、準(zhǔn)確地寄遞。為此，《國(guó)內(nèi)郵件處理規(guī)則———特快專(zhuān)遞分冊(cè)》要求：收寄國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件時(shí)，收寄人員應(yīng)提醒寄件人認(rèn)真閱讀郵件詳情單使用須知，并指導(dǎo)其正確填寫(xiě)和粘貼郵件詳情單。但據(jù)筆者觀(guān)察，在填寫(xiě)“特快專(zhuān)遞郵件詳情單”的過(guò)程中，有兩個(gè)看似與收寄局關(guān)系不大的“小節(jié)目”卻經(jīng)常被忽略。 

    一是收、寄件人電話(huà)號(hào)碼的填寫(xiě)。郵件到達(dá)投遞局，一旦因原書(shū)地址不詳或其他原因無(wú)法投遞時(shí)，電話(huà)聯(lián)系就是最為快捷的解決辦法。如果未填寫(xiě)收件人電話(huà)號(hào)碼，投遞局無(wú)法與其聯(lián)系，就會(huì)延長(zhǎng)郵件的投遞時(shí)間，甚至?xí)�做退回處理。而不填�?xiě)寄件人電話(huà)號(hào)碼，遇特快郵件因故退回時(shí)，處理起來(lái)就比較麻煩，特別是對(duì)寄件人不屬于原寄局轄區(qū)或因故暫時(shí)不在該區(qū)域內(nèi)的，就只能利用發(fā)函等其他方式進(jìn)行通知了。 

    二是“交寄人簽名”。按照特快郵件詳情單聲明要求：“填寫(xiě)本單前，務(wù)請(qǐng)閱讀背面使用須知！您的簽名意味著您理解并接受使用須知內(nèi)容�！痹谶@里，寄件人簽名具有“確認(rèn)”與“履約”的雙重意思。1.確認(rèn)�！霸诖撕灻�”預(yù)示著寄件人已經(jīng)閱讀并認(rèn)可了“使用須知”，具有確認(rèn)的意義。2.履約。交寄人簽名與郵局蓋戳、營(yíng)業(yè)員簽章具有同等重要的效力。寄件人簽了名，則認(rèn)同雙方的約定，郵件在寄遞過(guò)程中發(fā)生的一切問(wèn)題，可按照郵政的相關(guān)規(guī)章來(lái)處理。若交寄人未簽名處理起來(lái)就比較麻煩。所以，“交寄人簽名”是萬(wàn)萬(wàn)不可忽略的。 

    漏填收、寄件人電話(huà)號(hào)碼或交寄人不簽名，表面上看起來(lái)并不妨礙特快郵件的收寄，但一旦發(fā)生問(wèn)題，則會(huì)為郵件的后續(xù)處理帶來(lái)不必要的麻煩。還應(yīng)注意的是，“交寄人簽名”切忌潦草、模糊。倘若簽名過(guò)于潦草，甚至無(wú)法辨認(rèn)，很難起到應(yīng)有的作用。所以，特快郵件詳情單“收件人簽名”欄旁“請(qǐng)書(shū)寫(xiě)工整”的提示，同樣應(yīng)適用于“交寄人簽名”。 

    特快填單須重“小節(jié)”。速遞營(yíng)業(yè)員和攬收人員應(yīng)全面理解和把握相關(guān)規(guī)章，重視特快郵件處理過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。