徐局長強調(diào)，各級郵政管理部門要切實履行職責，加大工作力度，扎實有效地抓好寄遞渠道的監(jiān)督管理工作。一是對制售假藥問題嚴重的地區(qū)實施嚴密的監(jiān)督檢查，協(xié)助摧毀假藥制售網(wǎng)絡。督促郵政企業(yè)和快遞企業(yè)嚴格落實《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理生產(chǎn)、銷售假藥、劣藥刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》規(guī)定，嚴禁在知道或者通過客觀證據(jù)判斷出他人在生產(chǎn)、銷售假劣藥品的情形下，繼續(xù)提供運輸、倉儲、保管、郵寄等便利條件。二是嚴格驗視制度。在制售假藥問題嚴重地區(qū)，按照國家食品藥品監(jiān)督管理局、國家郵政局《關(guān)于防止假劣藥品通過郵政渠道寄遞的通知》規(guī)定，郵政企業(yè)和快遞企業(yè)在收寄藥品時，請用戶出示藥品銷售部門開具的發(fā)票或者藥品監(jiān)督管理部門開具的證明，否則不予收寄。三是及時與藥品監(jiān)督管理部門溝通信息。郵政企業(yè)和快遞企業(yè)在收寄、投遞過程中發(fā)現(xiàn)寄件人或者收件人的異常情況，特別是對個人寄遞大批量藥品的情況，要及時與當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門溝通信息。根據(jù)藥品監(jiān)督管理部門通報的情況，對確有證據(jù)證明相關(guān)寄件人銷售和寄遞假藥的，郵政管理部門要通知郵政企業(yè)和快遞企業(yè)不予收寄。四是加強郵政租賃信箱管理。郵政企業(yè)要嚴格審查租賃郵政信箱的申請。辦理租賃手續(xù)時，要驗視有關(guān)證照，并明確規(guī)定租賃人不得將郵政信箱轉(zhuǎn)租他人。在得到藥品監(jiān)督管理部門提供的郵政信箱租賃人非法銷售假藥的確認函后，應立即對郵政信箱采取關(guān)閉處理，并協(xié)助有關(guān)部門查處租賃人的非法行為。五是要加強對郵政企業(yè)和快遞企業(yè)的監(jiān)督檢查。對證實有違規(guī)操作，利用寄遞渠道為銷售假藥提供便利的，移交有關(guān)部門依法處理。六是充分發(fā)揮12305郵政業(yè)消費者申訴電話的作用。積極受理和處理消費者的申訴和舉報，依法嚴厲打擊利用寄遞渠道銷售假藥的違法犯罪行為，切實確保人民群眾的用藥安全。