星晨急便總裁陳平日前在接受媒體專(zhuān)訪時(shí)表示，星晨急便的業(yè)務(wù)核心就是電子商務(wù)配送，這里的電子商務(wù)不只是網(wǎng)購(gòu)，而且包括了店購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)、申購(gòu)、3G手機(jī)購(gòu)物和DM購(gòu)物。用他的話來(lái)講，電子商務(wù)是“五指通”。

　　“十幾年過(guò)去了，我要再創(chuàng)業(yè)不做一般的快遞公司，因?yàn)橐呀?jīng)有很多了，我再做就是浪費(fèi)資源�！标惼秸f(shuō)。

　　陳平認(rèn)為，星晨急便做的電子商務(wù)和做淘寶的配送有所區(qū)別。一是星晨急便把服務(wù)產(chǎn)品化，按照電子商務(wù)的物流、信息流、資金流需求開(kāi)發(fā)了不同的產(chǎn)品。信息流方面有“一健樂(lè)”，下單、查詢(xún)、賠付等都在網(wǎng)絡(luò)上完成；物流方面有“快遞寶”，包含分倉(cāng)，退、換貨，收款和先行賠付；還有“喜刷刷”解決資金流問(wèn)題，無(wú)論是現(xiàn)金、銀行卡、支票，都可以轉(zhuǎn)換成星晨急便的預(yù)支卡，在這個(gè)終端上刷。這些產(chǎn)品靠軟件的工具固化，再進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作和服務(wù)，這是跟傳統(tǒng)企業(yè)的不同之處。