近段時間大霧頻頻出現(xiàn)，異常天氣給快遞公司帶來不小的麻煩，韻達快運堅持“客戶第一，服務至上”的服務理念，變被動為主動，盡全力確保快件按時安全送到客戶手中，讓客戶真切感受到一個滿意的服務。

　　異常天氣雖然為不可抗因素，但韻達快運盡最大的努力克服和避免由于異常天氣導致班車晚點、中轉站操作壓力大等問題，采用多頻次派送的方法，克服快件延誤，力求做到轉運中心周邊的韻達站點快件不得留倉，并逐步實施二次派送；進上海地區(qū)的快件，通過韻達上海區(qū)域同城網(wǎng)絡進行分流、上海網(wǎng)點實行多頻次派送，將客戶的損失減到最低。

　　此外，韻達快運還加快各轉運中心的設備更新速度，轉運中心之間的設備、人員實****態(tài)管理，及時按需統(tǒng)一調(diào)配。杭州轉運中心喬遷新址后，有效地緩解了長三角地區(qū)的轉運壓力，加快了轉運速度，增強了韻達網(wǎng)絡的抗風險能力，保證客戶的快件準時、安全到達。