聯(lián)邦快遞近日在美國推出了新型快遞服務，包括次日晨交付業(yè)務、隔日10點半交付業(yè)務，并提供退貨擔保，為客戶提供準時高效的貨運選擇。新型服務是對現(xiàn)行次日遞服務的進一步加強，更快且時間確定，并提供退貨擔保。

　　次日晨交付業(yè)務包括向客戶提供在美國全境范圍內重要空運物品的清晨交付服務。即公司為大部分地區(qū)客戶作出上午9點交付的承諾。這種服務特別為有緊急生產、配送和補給需求，且貨盤運送重量超過151磅的客戶推出。使用這種服務的行業(yè)包括分銷、制造、工業(yè)機械和科學/醫(yī)療部門等。

　　新型隔日10點前交付業(yè)務面向美國大部分地區(qū)提供兩天內且上午10點半前交付服務，此外，這種業(yè)務還支持返回貨件的快遞服務。

　　聯(lián)邦快遞還在美國市場現(xiàn)行的次日遞服務范圍繼續(xù)擴展客戶。在退貨擔保的支持下，提供下次日早8點交付服務，該服務范圍已覆蓋美國50個州，其目標客戶主要對于交付時間高度敏感的行業(yè)，包括制造業(yè)、銀行、司法和娛樂行業(yè)。

　　聯(lián)邦快遞表示，次日早8點交付服務覆蓋了更多的郵政編碼范圍。這種服務在2010年已經進行了擴展。此外，聯(lián)邦快遞從2010年1月開始延長了在7000個郵政編碼范圍內的電話攬收時間。對于這些地區(qū)的客戶，意味著每一個工作日的備貨時間又額外延長了大約1個小時。

　　聯(lián)邦快遞總裁兼首席執(zhí)行官表示，聯(lián)邦快遞將繼續(xù)擴展其服務類型，不斷增加相關新型服務來滿足客戶需求。