一、法國郵政概況��

　　雖然經(jīng)濟形勢對法國郵政函件市場有一定的負面影響，但法國郵政在函件業(yè)務領域的主導地位并未遭受沖擊，尤其在上游市場依然起著舉足輕重的作用。��

　　法國郵政服務網(wǎng)點數(shù)量相對穩(wěn)定。與歐盟其他國家相比，法國郵政網(wǎng)點數(shù)量相對較低。��

　　近年來，法國郵政郵件準時投遞率有所提高，但仍處于較低水平，有待進一步改善。基本業(yè)務資費漲幅與消費價格指數(shù)逐漸趨于吻合。��

　　法國郵政提供普遍服務免繳增值稅。��

　　二、法國函件市場��

　　2007年法國國內(nèi)函件市場總值約為109億歐元。1998年國內(nèi)函件業(yè)務量為184億件；2004年函件業(yè)務量再創(chuàng)新高，達到186億件；至2007年，函件業(yè)務量降至183億件�？傮w而言，法國函件業(yè)務量相對穩(wěn)定，尤其是信函和直郵業(yè)務量較為平穩(wěn)。目前，法國新興電子通訊手段對傳統(tǒng)投遞方式尚未產(chǎn)生太大威脅。��

　　在法國函件市場，約85%的函件為企業(yè)函件，其中超過75%的函件由企業(yè)寄遞給個人。2007年法國郵政函件業(yè)務量降幅為1%，而2008年函件業(yè)務量下降3%。��

　　法國函件市場尚不存在競爭，唯一頗具競爭力的對手已于2008年退出函件市場。上游市場競爭較為激烈，出現(xiàn)法國郵政及其子公司與其他國外郵政運營商激烈角逐的局面。��

　　三、法國包裹和快遞市場��

　　1998年法國包裹和快遞市場總值為46億歐元，2003年為58億歐元，2007年為67億歐元。1998～2007年年復合增長率為4.3%。��

　　在包裹和快遞市場，法國郵政的主要競爭對手有：DHL、TNT、UPS、GLS、TAT、FedEx以及法國快遞。近年來，法國郵政旗下Coliposte與Chronopost兩家子公司通過收購本地主要競爭對手Exapaq（所占市場份額超過30%），進一步鞏固了市場地位。��

　　在OTTO集團子公司Mondial Relay進入B2C市場為私人客戶提供攬收及投遞服務以來，法國郵政亦欲建立自動包裹箱——“Cityssimo”，以改善B2C業(yè)務的投遞。

　　四、郵政普遍服務提供商��

　　法國郵政作為普遍服務提供商，在企業(yè)發(fā)展上不曾懈怠。盡管函件業(yè)務息稅前利潤率由2006、2007年的7%下降至2008年的5%，但在包裹、快遞及金融服務領域，憑借著7%的息稅前利潤率，法國郵政依然獲益頗豐。

　　法國郵政積極改善公司各項業(yè)務的業(yè)績，并成功擺脫了一直以來僅僅依賴國內(nèi)函件業(yè)務增收的狀況，而且沒有大幅裁員，亦或是零售機構(gòu)的重組。公司的現(xiàn)代化進程正如火如荼，且產(chǎn)生了巨大成效，服務質(zhì)量的改善尚有可挖掘空間。