11月7日，申通快遞公司召開了江浙滬皖轉(zhuǎn)運(yùn)中心客服人員培訓(xùn)會議。申通公司運(yùn)營管理部、財務(wù)部、人事部的負(fù)責(zé)人和江浙滬皖各中轉(zhuǎn)管理中心代表及客服人員參加了培訓(xùn)。

　　會議圍繞江浙滬皖各轉(zhuǎn)運(yùn)中心客服工作中存在的問題開展了溝通交流，提出了工作建議，并對轉(zhuǎn)運(yùn)中心合同、社保、意外險和規(guī)范報銷等工作進(jìn)行了指導(dǎo)。

　　會議要求，申通快遞客服人員要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力，規(guī)范崗位職責(zé)，不斷提高工作效率。