韻達(dá)快運(yùn)公司近日在上海舉行了2011年度工作總結(jié)會(huì)議，全面總結(jié)了公司2011年工作，對2012年工作作出了安排部署，并對全網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，組織各大區(qū)、分撥中心的管理人員簽訂了責(zé)任狀。韻達(dá)全國各大區(qū)、各分撥中心的負(fù)責(zé)人和先進(jìn)個(gè)人代表共400多人參加了會(huì)議。

　　會(huì)議提出，2012年為韻達(dá)公司服務(wù)質(zhì)量年，要求全網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)持圍繞“以客戶為中心”，狠抓中轉(zhuǎn)，確保操作暢通；狠抓收派，確保時(shí)效質(zhì)量；狠抓服務(wù)，確�？蛻魸M意；狠抓營銷，確保數(shù)量增長，全面、持續(xù)推進(jìn)全網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作的順利有序開展。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，人才是關(guān)鍵，要從韻達(dá)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)到人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性，進(jìn)一步完善人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。