新疆局檢查快遞企業(yè)《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作
中國郵政 2012-5-11 13:34:39
為全面貫徹落實(shí)《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”),新疆自治區(qū)郵政管理局近日派出檢查組,對烏魯木齊地區(qū)快遞企業(yè)宣貫“標(biāo)準(zhǔn)”情況進(jìn)行檢查。
從檢查情況看,各企業(yè)高度重視“標(biāo)準(zhǔn)”宣貫工作,精心組織部署,及時(shí)開展“標(biāo)準(zhǔn)”學(xué)習(xí)、宣傳活動,通過舉辦專題培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)、每日例會學(xué)習(xí)等方式,加強(qiáng)對員工的宣傳教育,督促員工掌握和執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)”。部分企業(yè)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,提出了具體落實(shí)措施,對照“標(biāo)準(zhǔn)”,完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
檢查組還對各企業(yè)做好“標(biāo)準(zhǔn)”宣貫工作提出了四點(diǎn)要求。一是要把宣貫“標(biāo)準(zhǔn)”作為當(dāng)前一段時(shí)期的工作重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保“標(biāo)準(zhǔn)”落實(shí)到位。二是要制定宣貫“標(biāo)準(zhǔn)”的具體措施,加大宣傳力度,營造良好氛圍,推動宣貫工作深入開展。三是要對照“標(biāo)準(zhǔn)”開展自查自糾,深入查找管理、服務(wù)等方面存在的不足,提出整改措施,邊學(xué)習(xí)邊整改。四是要通過全面貫徹實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)”,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)全區(qū)快遞服務(wù)快速、健康、有序發(fā)展。
此前,新疆郵政管理局向?yàn)豸斈君R地區(qū)快遞企業(yè)下發(fā)了“標(biāo)準(zhǔn)”文本,要求各企業(yè)向其它地州市分支機(jī)構(gòu)、加盟企業(yè)下發(fā),并做到“標(biāo)準(zhǔn)”學(xué)習(xí)宣傳全覆蓋、無遺漏。新疆郵政管理局還在檢查南疆地區(qū)快遞市場時(shí),將“標(biāo)準(zhǔn)”宣貫作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,積極擴(kuò)大宣傳面,切實(shí)推動各地州市快遞企業(yè)貫徹落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)”,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
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