TNT快遞啟用qlikview業(yè)務(wù)開發(fā)平臺
中國郵政 2013-1-9 22:53:50
TNT快遞近日啟用了Business Intelligence公司的qlikview業(yè)務(wù)開發(fā)平臺,通過平臺分析公司狀況及市場數(shù)據(jù),提高公司營銷的檢測和簡化水平,提升服務(wù)質(zhì)量,及時更新信息,提高工作效率。
TNT快遞需要一款解決方案,以應(yīng)對復(fù)雜、大量的數(shù)據(jù)文件,方便實時預(yù)計市場新的需求和變化,制定新的優(yōu)惠和服務(wù)政策,改善客戶服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)營業(yè)績。啟用該平臺后,TNT快遞通過簡單的操作就可以看到區(qū)域銷售、服務(wù)質(zhì)量的整體數(shù)據(jù),每年可為公司節(jié)省約2000個小時的工作時間,大幅提高工作效率。
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