敦豪快遞獲全球ISO 9001:2008質(zhì)量認證
中國郵政 2013-3-16 16:43:14
近日,敦豪快遞在美洲、亞太地區(qū)和歐洲的辦公和運營設(shè)施獲得了全球ISO 9001:2008質(zhì)量認證。
該資格認證表明,敦豪全球業(yè)務(wù)質(zhì)量管理體系符合ISO標準要求,已在100個國家獲得個體認證。敦豪總部以及美洲、亞洲和歐洲的運營基礎(chǔ)設(shè)施已分別比對ISO 9001:2008標準進行了審核。
為獲得ISO 9001:2008認證,敦豪必須證明其在設(shè)施、設(shè)備、人員、培訓(xùn)和服務(wù)等所有領(lǐng)域已應(yīng)用高效的質(zhì)量管理體系。敦豪的認證過程是與DNV Business Assurance認證機構(gòu)合作進行的,包括詳細的設(shè)施評估,對管理人員和員工進行訪談。程序評估涵蓋所有功能部門,包括運營、培訓(xùn)、發(fā)展、客戶投訴處理和財務(wù)賬目等部門。
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