為充分了解掌握全州郵政、快遞企業(yè)發(fā)展情況，進(jìn)一步摸清底數(shù)、理清工作思路，近日，云南文山州郵政管理局派出調(diào)研組，深入轄區(qū)一市七縣郵政、快遞企業(yè)，全面開(kāi)展調(diào)查摸底工作。

　　調(diào)研組先后深入各市縣郵政局和順豐、中通、申通、圓通、韻達(dá)等30多家快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研，深入聽(tīng)取企業(yè)相關(guān)情況匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)查看企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)情況，并與基層職工座談交流，全面了解各企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、日均進(jìn)出口量、操作流程、單式填寫(xiě)、用戶(hù)投訴處理等情況。

　　調(diào)研組同時(shí)提出三點(diǎn)要求。一是要把好安全關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度等各項(xiàng)安全制度；二是要加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)內(nèi)部處理和投遞處理能力，及時(shí)疏運(yùn)投遞郵件、快件；三是要提升整體服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為，滿(mǎn)足社會(huì)需求。