“這個黃金周過得太有意義了，不僅完成了投遞工作，還攬得了一筆特快大單，為自己增添了1260分的營銷積分！”“十一”長假剛過，山西省潞城市郵政局的投遞員郭海崗就樂呵呵地向同事說起自己在“黃金周”里的一次營銷經(jīng)歷。

    由于今年新兵入伍時間調(diào)整到9月份，郭海崗所負(fù)責(zé)的道段內(nèi)，某駐地部隊的郵件陡然增多。10月4日，他和往常一樣載著滿車的包裹來到部隊投遞。在部隊收發(fā)室交接完郵件后，他邊拿出2014年度報刊大收訂目錄開始宣傳，邊向收發(fā)室里的官兵介紹道：“以后大家不管是寄包裹、訂報紙，還是發(fā)特快、買保險、購機票，隨時給我打電話，我們業(yè)務(wù)范圍廣著哩！”聽到他的話，一位老兵透露了一個消息：“我們新兵連這幾天正準(zhǔn)備給新兵家里寄喜報，要不你去問問。”

    聽到這個消息，郭海崗如獲至寶。10月5日一大早，他便拿著準(zhǔn)備好的宣傳資料走進新兵連指導(dǎo)員辦公室，向指導(dǎo)員建議：“部隊向新兵寄喜報可以使用我們的EMS，方便快捷。”指導(dǎo)員看過宣傳資料后，覺得EMS的資費有些高，并表示“正在考慮其他快遞公司，如有需求過幾天再給你答復(fù)”。

    第一次營銷不成功，郭海崗沒有氣餒�？紤]到有相當(dāng)一部分士兵家在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，只有EMS可以及時準(zhǔn)確地投遞到戶，10月6日，他再次信心滿滿地走進新兵連指導(dǎo)員辦公室。他結(jié)合入伍新兵地域分布廣、喜報時限要求高的特點，重點宣傳EMS覆蓋面廣、安全有保障、時限優(yōu)于其他寄遞方式的優(yōu)勢，最終打消了部隊對EMS資費的顧慮，選擇通過EMS寄遞新兵喜報。

    10月7日一大早，郭海崗就打電話與部隊溝通，確定攬收數(shù)量，提前備足特快單冊，約定當(dāng)天下午到營區(qū)收寄郵件。同時，潞城局全力支撐此次收寄，組織營業(yè)員現(xiàn)場為廣大新兵講解填單注意事項，指導(dǎo)他們正確填寫單據(jù)和封裝郵件，并調(diào)配專車?yán)�運郵件，最終成功攬收特快專遞郵件630余件。