3月16日，天津中郵物流公司與天津靜�？h農(nóng)委簽訂了“雙向物流合作意向書”，今后郵政不僅會(huì)為農(nóng)村配送農(nóng)資產(chǎn)品和日用消費(fèi)品，還會(huì)把農(nóng)產(chǎn)品銷往城鎮(zhèn)。得知這一消息后，當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)激動(dòng)地說：“真是郵政搭平臺(tái)，農(nóng)民得實(shí)惠啊！”前不久，新華網(wǎng)曾發(fā)表署名文章，對天津中郵物流成功嘗試“送”農(nóng)資、消費(fèi)品下鄉(xiāng)與“引”農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城相結(jié)合的做法給予充分肯定。與此同時(shí)，天津郵政利用物流連鎖配送網(wǎng)開辦的“農(nóng)產(chǎn)品反向物流業(yè)務(wù)”引起此次全國“兩會(huì)”來自農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的代表、委員的廣泛關(guān)注，稱贊郵政架起了城鄉(xiāng)“綠色橋梁”。

　　打造“三農(nóng)”服務(wù)平臺(tái)

　　天津總面積為11919.7平方公里，其中耕地面積占37.4%，農(nóng)業(yè)人口近380萬，占全市人口的40%，蔬菜年產(chǎn)量達(dá)500多萬噸。一系列數(shù)字表明，郵政服務(wù)“三農(nóng)”大有可為。

　　為打造“三農(nóng)”服務(wù)平臺(tái)，天津郵政首先將郵政服務(wù)“三農(nóng)”的想法向天津市委常委、副市長黃興國及副市長楊棟梁進(jìn)行了匯報(bào)，得到了他們的大力支持。隨即，天津郵政成立了農(nóng)村郵電服務(wù)站推動(dòng)工作組，2006年建成了3052個(gè)農(nóng)村郵電服務(wù)站，其中100個(gè)服務(wù)站被確定為精品“三農(nóng)”服務(wù)站。

　　負(fù)責(zé)農(nóng)資分銷配送的天津中郵物流公司想農(nóng)民所想，采取科學(xué)指導(dǎo)與配送服務(wù)相結(jié)合的方式，在天津靜�？h、武清區(qū)等地與菜農(nóng)一起試驗(yàn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品。當(dāng)蔬菜收獲期來臨時(shí)，靜海菜農(nóng)老尚驚喜地發(fā)現(xiàn)，自家一個(gè)大棚的生菜產(chǎn)量由原來的1600多公斤增長到2300多公斤，算下來，能多收入近千元。

　　郵政為農(nóng)民帶來了實(shí)惠，贏得了農(nóng)民的信任，各級(jí)農(nóng)委對天津郵政服務(wù)“三農(nóng)”更加關(guān)注，雙方的合作不斷深入。2006年12月，一些地區(qū)的農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)希望天津郵政為菜農(nóng)的新鮮蔬菜找銷路，幫助農(nóng)村發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”，由此激發(fā)了天津郵政開展“農(nóng)產(chǎn)品反向物流業(yè)務(wù)”的熱情。

　　幫助菜農(nóng)開拓市場

　　今年年初，天津中郵物流公司精心策劃了“節(jié)日蔬菜配送”營銷活動(dòng)方案，嘗試把農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)城，并提出確保實(shí)現(xiàn)銷售額300萬元，力爭達(dá)到500萬元的目標(biāo)。但由于節(jié)日市場對蔬菜品種、質(zhì)量要求較高，供貨時(shí)間較為集中，而與天津郵政合作的許多菜農(nóng)種植的品種過于單一，所以“節(jié)日蔬菜配送”難以完全按照“訂單農(nóng)業(yè)”的要求運(yùn)作。在時(shí)間緊迫的情況下，天津中郵物流公司通過郵政“三農(nóng)”服務(wù)站，與有著合作關(guān)系，并且種植蔬菜品種較豐富的天津西青區(qū)、津南區(qū)菜農(nóng)取得聯(lián)系，預(yù)訂了8000盒內(nèi)裝10余個(gè)品種的禮品菜，并利用郵政物流車輛運(yùn)到市內(nèi)。

　　由于銷路好，盒裝禮品菜馬上就供不應(yīng)求，于是，天津中郵物流公司立即趕往著名的蔬菜基地——山東壽光補(bǔ)貨。當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)見自家的蔬菜要通過郵政運(yùn)往天津，非常高興。菜農(nóng)張東貴驚喜地說：“郵政真是幫了大忙了，前不久送來了優(yōu)質(zhì)肥，現(xiàn)在天津郵政又為蔬菜找到了好銷路�！�

　　在剛剛閉幕的全國“兩會(huì)”上，來自農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的代表、委員對郵政物流的做法給予充分肯定，紛紛表示：天津中郵物流公司開展的“農(nóng)產(chǎn)品反向物流業(yè)務(wù)”創(chuàng)意好、思路新，在農(nóng)村與城市之間架起了農(nóng)資與農(nóng)產(chǎn)品雙向流通的綠色通道。郵政企業(yè)廣泛開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)不僅能更好地服務(wù)“三農(nóng)”，幫助農(nóng)民解決運(yùn)輸難、銷售難等實(shí)際困難，還可以讓農(nóng)民規(guī)避銷售環(huán)節(jié)中的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　讓居民吃上放心菜

　　“菜籃子”一向是政府關(guān)心的問題，天津中郵物流公司在幫助農(nóng)民把綠色無公害蔬菜引進(jìn)城銷售的同時(shí)，也讓城鎮(zhèn)居民吃上了新鮮的放心菜，使他們也成為“農(nóng)產(chǎn)品反向物流業(yè)務(wù)”的受益者。

　　天津中郵物流公司對禮品菜的訂貨、供貨、配送、結(jié)算、售后服務(wù)等諸多方面制定了一整套業(yè)務(wù)操作流程，有效保證了服務(wù)質(zhì)量。為使客戶能方便地訂購到禮品菜，春節(jié)前，天津郵政在11185客服中心和183網(wǎng)站開通了訂貨、咨詢服務(wù)平臺(tái)，并通過郵送廣告等方式，加大宣傳力度。當(dāng)時(shí)，天津市民政局正籌劃為老干部采購節(jié)日禮品，當(dāng)他們收到圖文并茂的“郵政物流節(jié)日禮品”郵送廣告時(shí)，便立即撥打11185，訂購了100多箱禮品菜。此外，銀行、保險(xiǎn)、通信、電力、醫(yī)院等行業(yè)客戶聽了天津中郵物流公司營銷人員的上門宣傳介紹后也紛紛訂貨。

　　今年春節(jié)期間，天津中郵物流公司共從天津、山東兩地蔬菜種植戶手中采購無公害蔬菜１０萬多公斤、1.３萬箱，分銷配送到廣大市民家中，實(shí)現(xiàn)銷售額460萬元。眼下，他們正籌劃根據(jù)“訂單農(nóng)業(yè)“的需求，成立天津郵政綠色蔬菜配送中心，并利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)行“訂單+配送”的服務(wù)模式，從農(nóng)產(chǎn)品的源頭把住質(zhì)量關(guān)，讓城鎮(zhèn)居民吃上放心菜，架起農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入企事業(yè)單位及城鎮(zhèn)居民家中的“綠色橋梁”。