柯坪郵政以服務(wù)拉動(dòng)航空機(jī)票業(yè)務(wù)發(fā)展
中國郵政 2011-5-3 14:04:49
新疆維吾爾自治區(qū)柯坪縣郵政局自開辦代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)以來,以貼心服務(wù)打動(dòng)客戶,贏得了市場。截至4月26日,今年已出票289張,完成年計(jì)劃的57.8%。下一階段,柯坪郵政將繼續(xù)全力抓好航空機(jī)票業(yè)務(wù),力爭全年銷售500張以上。
柯坪郵政積極發(fā)動(dòng)營銷人員進(jìn)機(jī)關(guān)、走單位、問店面,及時(shí)收集、掌握客戶相關(guān)出行信息,及時(shí)向客戶提供最優(yōu)惠的折扣票。對有資信的客戶,該郵政局提供先乘機(jī)后付款、免費(fèi)預(yù)訂、免費(fèi)送票上門等個(gè)性化服務(wù);對重點(diǎn)客戶——援疆指揮中心,則安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系票務(wù)工作,滿足援疆干部及外來賓客的出行需求。目前,柯坪郵政代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)匾鸭矣鲬魰浴?/P>
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