萬(wàn)安郵政局注重規(guī)模發(fā)展短信業(yè)務(wù)
中國(guó)郵政 2010-8-16 11:41:02
今年以來(lái),江西省萬(wàn)安縣郵政局在發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)時(shí),注重實(shí)現(xiàn)郵政儲(chǔ)蓄短信業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展。截至7月底,萬(wàn)安郵政局郵政儲(chǔ)蓄短信有效在網(wǎng)客戶達(dá)2.6萬(wàn)余戶。
萬(wàn)安郵政局將電子商務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn),要求窗口營(yíng)業(yè)人員加大對(duì)短信業(yè)務(wù)的宣傳力度。存款金額大、文化程度高、存取款頻繁的客戶群體比較樂(lè)于接受短信業(yè)務(wù),萬(wàn)安郵政局通過(guò)做好服務(wù),使他們帶動(dòng)身邊更多的人辦理短信業(yè)務(wù)。針對(duì)年齡偏大、存款額較小、存取款次數(shù)少的客戶,萬(wàn)安郵政局要求營(yíng)業(yè)員做到“多說(shuō)一句話”,以“每天不到8分錢,安全提醒你一年”為宣傳口號(hào),吸引老年客戶辦理短信業(yè)務(wù)。萬(wàn)安郵政局還加大考核和獎(jiǎng)勵(lì)力度,提高員工發(fā)展短信業(yè)務(wù)的積極性。
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